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1. 個人情報の保護方針
株式会社ジェイ・サポートでは、当社の業務を円滑におこなうため、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。
当社は、これらのお客様に関する情報(以下「個人情報」と表記)の適正な保護を重大な責務と認識しております。この責務を果たす為、次の方針のもとで個人情報を取り扱ってまいります。
- 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令及びその規範を遵守いたします。
- 当社は、個人情報の利用について、取得目的を明確にしたうえで個人情報の収集をおこない、ご本人の同意を得た場合にのみ利用させていただきます。
- 個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止する為、必要な対策を講じて適切な管理をおこないます。
- 保有する個人情報について、お客様本人から、開示、訂正、削除、利用停止等のご依頼をお受けした場合には、法令に照らし、誠意をもって対応いたします。
2. 利用目的
当社は、下記の目的で個人情報を利用いたします。
- お客様との契約事項ならびに、お客様からのご依頼事項を遂行、維持管理するため。
- コンピュータシステム機器の保守、修理等のアフターサービスを提供するため。
- 当社が取り扱う商品、イベント、キャンペーン、等の各種サービスについて、郵便、電話、電子メール、訪問等の方法によって案内するため。
- システム開発のため。
3. 第三者提供
当社は下記の場合を除いて個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合。
- 法令に基づく場合。
- 上記 2. 利用目的達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを当社グループ企業または第三者へ委託する場合。
4. 開示
当社の保有する個人情報に関して、お客様ご自身の情報開示を希望される場合には、ご本人確認をさせていただいたうえで、適正な期間及び範囲内で回答させていただきます。
5. 訂正等
当社の保有する個人情報に関して、お客様ご自身の情報に対し訂正、追加、削除を希望される場合には、ご本人確認をさせていただいたうえで、適正な期間及び範囲内で対応させていただきます。
改定日:2012年6月1日
株式会社ジェイ・サポート
代表取締役社長 藤森克哉